Managed Services

Das Fundament von CS Managed Services bildet ein permanentes Monitoring Ihrer IT-Umgebung. Regelmäßige Systemberichte informieren Sie über den Zustand Ihrer IT-Systeme, das Monitoring meldet Störungen oder Auffälligkeiten. Je nach gebuchtem Managed Service Modul werden Systemfehler in einem fest definierten Zeitfenster von unserem Team behoben, so dass Ihr Unternehmen reibungslos und störungsfrei läuft. Eine permanente Dokumentation hält Sie dabei stets auf dem Laufenden. Außerdem profitieren Sie von persönlichen und regelmäßigen Beratungsgesprächen, gerne auch bei Ihnen vor Ort.

  • Sicherheit mit CS Servermanagement

    Für den reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens ist es wichtig, dass Ihre Server zuverlässig funktionieren. Deswegen überwachen wir die Hard- und Software Ihrer Server proaktiv – mit dem CS Servermanagement. Sicherheitslücken werden dadurch geschlossen und Ausfällen kann effektiv vorgebeugt werden. Automatisierte Benachrichtigungen an Sie und unsere Techniker ermöglichen eine schnelle Reaktion bei Unregelmäßigkeiten. Mit der Inventarisierung und dem Monatsbericht erhalten Sie umfassende Informationen zu Ihrem Server.

    Lagern Sie Ihre IT-Service-Prozesse aus

    Eine Funktionsüberwachung und Systempflege Ihrer Server ist unverzichtbar. Kleine Unternehmen verfügen oftmals nicht über das notwendige Know-How, IT-Abteilungen großer Unternehmen nicht über die personellen Ressourcen. Mit dem CS Servermanagement erhalten Sie maßgeschneiderte Services nach Ihren individuellen Anforderungen zum Festpreis.

    Unsere Servicepakete enthalten alle Bausteine, die für den Betrieb Ihrer Server erforderlich sind. Unsere Monitoring-Software prüft Ihren Server 24 Stunden 7 Tage die Woche. Dabei werden unter anderem Windows-Dienste, Hardware-Auslastung, Speicherplatz, Datensicherung und Virenschutz kontrolliert und regelmäßig an uns gemeldet. Dank der frühzeitigen Problemerkennung können wir im Vorfeld agieren und müssen nicht erst auf massive Ausfälle reagieren.

    Entscheiden Sie sich für CS Servermanagement und freuen Sie sich über:

    • Weniger Ausfälle
      Dank der proaktiven Problemerkennung sind wir dazu in der Lage, Fehler zu beheben, bevor diese Sie während Ihrer Arbeit stören.
    • Schnelle Reaktion bei Problemen
      Per Fernwartung leisten unsere Techniker Soforthilfe und setzen diese bei Bedarf bei Ihnen vor Ort fort.
    • Gesteigerte Leistung
      Durch die Speicherplatzkontrolle und das Update-Management läuft Ihr Server in Zukunft mit seiner bestmöglichen Leistung.
    • 24/7 Prüfung
      Das Monitoring kennt weder Krankheiten noch Urlaub. Ihr Server wird durchgehend gecheckt, die Fehlermeldung erfolgt in Echtzeit. So kann nichts übersehen werden.
    • Aktuelle Server-Software
      Immer auf dem neuesten Stand – automatische Aktualisierungen oder auf Wunsch manuell nach Freigabe.
    • Umfassende Server-Informationen
      Die Inventarisierung liefert einen strukturierten Überblick Ihrer Systeme.

    Die Vorteile von CS Servermanagement erläutern wir Ihnen auch gerne in einem persönlichen Gespräch und zeigen Ihnen, welches Paket für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

    Ihr Ansprechpartner: Oliver Strupath

    E-Mail: vertrieb@compusom.de

    Telefon: 02941 2870-50

  • CS Clientmanagement sichert Ihr Tagesgeschäft

    Neben der sichergestellten Tätigkeit Ihrer Server ist auch die Funktionalität Ihrer angebundenen Clients von großer Wichtigkeit für den laufenden Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Computer Sommer sorgt dafür, dass diese gesichert ist – auf lange Sicht. Rund um die Uhr erhalten wir Informationen zum Zustand der Hard- und Software Ihrer Clients und können so bei Fehlermeldungen umgehend reagieren. Bevor die Probleme sich für Sie bemerkbar machen oder gar zu einem Ausfall führen, haben wir sie bereits behoben.

    Unsere Servicepakete: Grundlage für ein sicheres Arbeiten

    Mit der einmalig installierten Monitoring-Software überwachen wir Windows-Dienste, Hardware, Speicher, Zugriffe und den Virenschutz. Durch die in einigen Paketen enthaltene Fernwartungssoftware können sich unsere Techniker bei Problemen schnell und sicher auf Ihre Systeme schalten und direkt Hilfe leisten. Das Update-Management garantiert, dass Ihre Software immer aktuell und somit sicher ist. Mit der Inventarisierung behalten Sie den Überblick über Ihre IT.

    Passen Sie das CS Clientmanagement ganz einfach auf die Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen an! Unsere Servicepakete bieten professionelle IT-Betreuung in den folgenden Bereichen:

    • Monitoring
      Systemfehler erkennen, bevor sie zum Problem werden.
    • Virenschutz
      Automatische Überwachung der Aktualität - damit Ihre Clients immer gut geschützt sind.
    • Sicherheitsupdates
      Durch die geprüften Updates bleiben Ihre Clients immer auf dem neuesten Stand.
    • Fernwartungsintegration
      Ihre Mitarbeiter benötigen schnelle Hilfe? Unsere Techniker können sich unkompliziert auf die Systeme schalten.


    Informieren Sie sich jetzt, welche Vorteile CS Clientmanagement für Ihr Unternehmen bringt. Wir beraten Sie gerne unverbindlich, welche Leistungspakete Ihren individuellen IT-Betrieb sichern:

    Ihr Ansprechpartner: Oliver Strupath

    E-Mail: vertrieb@compusom.de

    Telefon: 02941 2870-50

  • CS Managed E-Mail Archive - Rechtssichere E-Mail-Archivierung as a Service

    E-Mail-Archivierung ist nicht erst seit Inkrafttreten der DSGVO Pflicht. An verschiedenen Stellen sieht der Gesetzgeber eine Aufbewahrung geschäftsrelevanter und buchhalterischer Dokumente vor, beispielsweise im Datenschutz-, Handels- und Steuerrecht. Sie sind also gesetzlich verpflichtet, E-Mails zu archivieren! Mit der Computer Sommer E-Mail-Archivierungslösung als Managed Service kommen Sie ohne viel Aufwand nicht nur gesetzlichen Verpflichtungen nach, sondern profitieren von einer intelligenten Suche, aufgeräumten Postfächern und einem zusätzlichen Backup.

    Mit CS Managed E-Mail Archive können Sie alle Vorteile moderner E-Mail-Archivierung einfach und sicher für sich nutzbar machen. Dazu werden Kopien aller E-Mails in einem zentralen Archiv in einem deutschen Rechenzentrum abgelegt. So kann die Sicherheit und Verfügbarkeit auch sehr großer Datenmengen über viele Jahre hinweg sichergestellt werden. Anwender können weiterhin auf ihre E-Mails zugreifen und diese schnell durchsuchen, beispielsweise über eine nahtlose Integration in Microsoft Outlook.

    Mit CS Managed E-Mail Archive entfallen personelle Aufwände in Ihrem Unternehmen zur Einrichtung einer E-Mail-Archivierung und Investitionskosten. Sie bezahlen einfach je Archiv/Postfach und Archivvolumen eine Pauschale – kostentransparent, monatlich anpassbar und kündbar.

    Profitieren Sie ab sofort mit CS Managed E-Mail Archive:

    • Professionelles Archivsystem
      Eine bewährte Basis, die einfach, intuitiv und leistungsstark ist.
    • Dauerhafte finanzielle Planungssicherheit
      Sie sparen Investitionskosten und Administrationsaufwand.
    • Datensicherheit
      Wir garantieren hohe Sicherheitsstandards für Daten und Zugriff.
    • Serverstandort Deutschland
      Mehr Sicherheit durch Einhaltung nationaler Datenschutzstandards.
    • Entlastung der Server
      Keine eigene Hardware oder Software für den Betrieb erforderlich.
    • Intelligente Suchfunktionen
      Profitieren Sie von der Volltextsuche auch in Anhängen durch Indexierung.
    • Nutzungsbasiertes Preismodell
      Sie erhalten das Paket zu einem fairen monatlichen Festpreis, gepaart mit einem unschlagbaren Service.
    • Analyse von Fehlermeldungen
      Tägliche Überwachung und Meldung, wenn die Archivierung nicht erfolgreich war.

    Sie möchten mehr über CS Managed E-Mail Archive erfahren? Kontaktieren Sie uns, wir nehmen uns gerne Zeit für ein persönliches Gespräch:

    Martin Hennicke

  • CS Managed Endpoint Security - Optimaler Schutz vor gegenwärtigen und zukünftigen Gefahren durch Schadsoftware

    Ein ausreichender Schutz vor Datenverletzungen ist heute unumgänglich. Denn Unbefugte verschaffen sich Zugriff auf sensible Daten und richten enormen Schaden an. Oft reicht nur eine kleine Sicherheitslücke und schadhafte (Internet-)Viren vermehren sich in rasender Geschwindigkeit. Dank CS Managed Endpoint Security sind Sie optimal vor gegenwärtigen und zukünftigen Gefahren durch Schadsoftware geschützt.

    Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur

    Mit CS Managed Endpoint Security sind Sie auf der sicheren Seite: Wir aktualisieren und überwachen Ihren Antivirenschutz, führen in regelmäßigen Abständen Virenscans durch, verteilen und verwalten die Software auf Ihren IT-Systemen und sorgen für die automatische Entstörung im Fehlerfall. Zusätzlich werden Sie regelmäßig über den Status Ihres Schutzes informiert.

    Mit unserer IT-Dienstleistung CS Endpoint Security profitieren Sie ab sofort von den folgenden Punkten:

    • Sicherer Schutz
      Optimaler Virenschutz Ihrer Geräte durch Installation einer leistungsfähigen Schutzsoftware.
    • Flexible Lizenzierung, monatliche Verrechnung
      Sie bezahlen nur für die Endpoints, die Sie auch im Einsatz haben.
    • Dauerhafte finanzielle Planungssicherheit
      Durch minimale Betriebskosten.
    • Permanente Überwachung
      Umgehende Benachrichtigung des Support-Teams zur Analyse von Problemen.
    • Zentrale Verwaltung
      Keine Unterbrechung des Arbeitsflusses der Mitarbeiter bei der Konfiguration.
    • Regelmäßiger Statusbericht
      Behalten Sie den Überblick über den Schutz Ihrer Systeme.

    Sie möchten mehr über CS Endpoint Security erfahren? Kontaktieren Sie uns, wir nehmen uns gerne Zeit für ein persönliches Gespräch:

    Ihr Ansprechpartner: Oliver Strupath

    E-Mail: vertrieb@compusom.de

    Telefon: 02941 2870-50

  • CS Managed Online Backup – Professionelle und automatisierte Datensicherung

    Zuverlässig funktionierende Datensicherungen sind essentiell für die Sicherheit Ihrer IT und damit für den Geschäftsbetrieb Ihres Unternehmens. Daher wird es Zeit, das traditionelle Backup zu modernisieren. Tägliche, manuelle Eingriffe, wie z. B. das Wechseln der Bänder oder Festplatten, erhöhen das Risiko einer Fehlfunktion der Sicherung bis hin zum totalen Datenverlust. Mit CS Managed Online Backup automatisieren wir die Vorgänge vollständig und erhöhen gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Daten deutlich.

    Erneuern Sie Ihre Backup-Strategie

    Durch die Auslagerung der Sicherung in ein deutsches Rechenzentrum mit modernen Verschlüsselungsmethoden sind Ihre Daten für Dritte nicht lesbar oder nutzbar. Die Sicherungsintervalle und die Dauer der Aufbewahrung legen Sie selbst fest. Dazu überwachen wir die Datensicherung kontinuierlich und prüfen, ob die Backup-Vorgänge erfolgreich waren.

    CS Managed Online Backup brilliert zudem durch ein einfaches Abrechnungsmodell. Sie zahlen lediglich für die von Ihnen ausgewählte zu sichernde Datenmenge und erhalten dafür den vollen Funktions- und Dienstleistungsumfang, ohne eine Notwendigkeit, Agenten bzw. weitere Add-On zu erwerben. Die optionale Satellitenfunktion ermöglicht es Ihnen eine Kopie Ihrer Daten lokal in Ihrem Unternehmen aufzubewahren. Das reduziert zum einen die Sicherungszeiten bei großen Datenmengen und erlaubt zum anderen eine schnelle Wiederherstellung der Daten.

    Mit CS Managed Online Backup profitieren Sie ab sofort:

    • Automatisierte Sicherung
      Online Backup Ihrer Daten in einem deutschen Rechenzentrum.
    • Datensicherheit
      Verschlüsselte Übertragung und Speicherung Ihrer Daten unter Einhaltung deutscher Datenschutzbestimmungen.
    • Zentrale Steuerung
      Die Daten sind bei Bedarf von einem autorisierten Benutzer online abrufbar.
    • Nutzungsbasiertes Preismodell
      Sie erhalten das Paket zu einem fairen monatlichen Festpreis, gepaart mit einem unschlagbaren Service.
    • Analyse von Fehlermeldungen
      Tägliche Überwachung und Meldung, wenn die Datensicherung nicht erfolgreich war.
    • Monatlicher Bericht
      Damit Sie genauestens über den Zustand Ihrer Datensicherung informiert sind, erhalten Sie optional von uns monatlich einen Bericht.
    • Cloud Backup für Microsoft 365/Office 365
      Sichern Sie die Online-Daten der Cloud-Anwendungen Exchange Online, OneDrive for Business, SharePoint Online, Office 365 Groups, Teams und Public Folders zuverlässig.


    Sie möchten mehr über CS Managed Online Backup oder CS Managed Cloud Backup Microsoft 365 erfahren? Kontaktieren Sie uns, wir nehmen uns gerne Zeit für ein persönliches Gespräch:

    Ihr Ansprechpartner: Oliver Strupath

    E-Mail: vertrieb@compusom.de

    Telefon: 02941 2870-50

  • CS Cloud Phone - Jederzeit und überall erreichbar

    CS Cloud Phone macht das Kommunizieren nicht nur einfacher, sondern auch effizienter. Wählen Sie selbst die Art von Kommunikation, die am besten zu Ihrer Situation passt. Ob Chat oder Videotelefonie, Zweiergespräch oder Gruppenanruf. Auch Desktop-Präsentationen, Filesharing in Realtime oder das Einsehen des Verfügbarkeitsstatus der Kollegen sind möglich. Mit der Cloud-Telefonie-Lösung von Computer Sommer erhalten Sie eine virtuelle Telefonanlage, die sich flexibel an Ihre Anforderungen anpasst. Wir sorgen dafür, dass Sie auch in Zukunft zuverlässig über das Telefon kommunizieren können.

    Die Telefonanlage in der Cloud, die sich an die Dynamik Ihres Unternehmens anpasst

    Eine VoIP-Lösung in der Cloud ist eine flexible Alternative zu Hardware-Telefonanlagen. Durch den modularen Aufbau können Sie neue Mitarbeiter bei Bedarf ganz einfach hinzubuchen. Sie müssen keine hohe Anfangsinvestition tätigen, sondern zahlen monatlich einen festen Betrag pro Benutzer. Dabei steht Ihnen die virtuelle Telefonanlage jederzeit und überall mit sämtlichen Funktionen zur Verfügung. Ob Sie im Home-Office arbeiten oder auf Geschäftsreise im Ausland sind – Sie telefonieren immer mit Ihrer geschäftlichen Rufnummer.

    Es steckt noch viel mehr in der virtuellen Telefonanlage CS Cloud Phone:

    • Festpreis pro Benutzer 
      Statt einer hohen Anfangsinvestition für eine teure Telefonanlage zahlen Sie einen monatlichen Festpreis. Die Kostenstruktur ist dabei besonders transparent.
    • Flexibel skalierbar 
      Der modulare Aufbau passt sich laufend an Veränderungen im Unternehmen an. Neue Mitarbeiter können einfach hinzugebucht werden.
    • Für dezentrale Unternehmensstrukturen 
      Ideal geeignet für eine standortunabhängige Arbeitsweise, beispielsweise für Mitarbeiter im Home-Office.
    • Kommunikations-Tools 
      Verbesserung der internen Zusammenarbeit durch Chat, Verfügbarkeitsüberblick, Audio- und Videokonferenzen mit Screensharing.
    • Nahtlose Integration
      Integrieren Sie Telefoniefunktionen in bestehende Anwendungen wie Office oder ERP/CRM Pakete.
    • Wählbare Endgeräte 
      Ob Headset, Konferenz- oder Tischtelefon – wir integrieren die für Sie passenden IP-fähigen Endgeräte.
    • Maximale Sicherheit
      Durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und ein redundantes Rechenzentrum in der EU. 
    • Automatische Updates 
      Sie haben immer Zugriff auf die neuesten Funktionen.


    Sie möchten mehr über CS Cloud Phone erfahren? Kontaktieren Sie uns, wir nehmen uns gerne Zeit für ein persönliches Gespräch:

    Ihr Ansprechpartner: Jürgen Schumacher

    E-Mail: vertrieb@compusom.de

    Telefon: 02941 2870-50

  • CS Managed Print - Weniger Kostendruck mit weniger Druckkosten

    Die Druckkosten eines Unternehmens machen je nach Branche einen nicht unerheblichen Teil der jährlichen Betriebskosten aus. Mit CS Managed Print können Sie durch Optimierung aller Komponenten wertvolle Einsparpotenziale nutzen. Dazu erfolgt vorab eine genaue Analyse Ihrer gesamten Druckumgebung. So sparen Sie Geld, Zeit und Ressourcen und nutzen diese für Ihr Kerngeschäft.

    Skalieren Sie Ihre Druckumgebung mit dem Wachstum Ihres Unternehmens

    Mit unseren Managed Print Services bieten wir Ihnen eine maßgeschneiderte und voll skalierbare Lösung für alle Drucksysteme Ihres Unternehmens. Von der Analyse bis zur langfristigen Weiterentwicklung umfassen unsere Leistungen alle Faktoren zur optimalen Erstellung und Verarbeitung von Dokumenten. Wir arbeiten nur mit renommierten Druckerherstellern und passen die Managed Print Services individuell Ihren Bedürfnissen an.

    Wir reduzieren Ihre Druckkosten um bis zu 30 % und schaffen Transparenz, während Sie sich auf wesentliche Unternehmensprozesse konzentrieren können:

    • Professionelles Outsourcing
      Wir verringern Ihre administrativen Kosten.
    • Einheitliche Struktur
      Vereinfachen Sie die Lagerlogistik bei den Verbrauchsmaterialien.
    • Individuellen Servicekonzept
      Verhindern Sie Ausfallzeiten und sichern so Ihre Produktivität.
    • Softwarelösungen
      Wir integrieren vorhandene Systeme optimal in Ihre Unternehmensstruktur und optimieren so die Abläufe.
    • Transparente Verträge
      Ohne versteckte Preise begrenzen wir die Kosten auf das, was Sie tatsächlich benötigen.


    Welches Konzept für Sie wirklich das Richtige ist, können wir nur über ein persönliches Gespräch klären und Ihnen so ein individuelles Angebot erstellen. Kontaktieren Sie uns, wir nehmen uns gerne Zeit:

    Ihr Ansprechpartner: Jürgen Schumacher

    E-Mail: vertrieb@compusom.de

    Telefon: 02941 2870-50